auひかりを申し込むと、迷惑な勧誘電話がセットで付いてきます。
そんなセットは、申し込んだ覚えは無いのですが、迷惑電話は、申込後から、続きます。
意外と、迷惑電話被害に遭われた方は少なくないようなので、事の顛末を、残しておきたいと思います。
まだ、被害に遭われた事のない人も認識いただければ幸いです。
1. auからの迷惑電話の日々(体験談)
引っ越しを機に、回線業者やプロバイダを変更する事になりました。
その際、マンションに、既に導入されていた回線が、
・auひかり
・NTT
だったので、このいずれかから選ぶ事となりました。
明確な理由なく、私は、auひかりを選択し、無事開通の運びとなりました。
それから、普通にネットを使い始めたら、頻繁にauから勧誘電話が掛かってくる事になりました。
その勧誘電話の内容は、
auひかりを申し込んだので、一緒に、スマホもauにしませんか?
という内容のものです。
これが、結構な頻度で掛かってくるのです。
断っても掛かってきます。
まるで、auひかりを申し込むと、セットで、迷惑電話が付いてくるような塩梅です。
auひかりを申し込んだ際に、個人情報を提供しているので、相手は、私の電話番号を把握しています。
ゆえに、回避は不能です。
先日、クライアントと大事な打ち合わせをしている時に、電話が鳴り、思わず、重要な内容かと思って、電話を取ったら、このauの勧誘電話でした。
こちらの貴重な時間を、勝手に奪いやがって、その瞬間は、電話は叩きつけたくなりました。
はっきりいって、迷惑この上ないです。
あまりにも迷惑な行為なので、ネットで調べてみると、同様の迷惑行為を受けている方は、少なくありませんでした。
なぜ、auは、このような迷惑行為を行うのでしょうか。
不思議でなりません。
2. 客に対して迷惑行為を行なっている?
auと回線利用者の関係は、サービス提供者と客の関係です。
近年では、クレーマー等の問題に注目が集まり、サービス提供者と客の関係性が、歪になっている部分もありますが、一般的に考えて、サービス提供者が客に迷惑行為を行うという事案は、異常な話と言えるでしょう。
例えば、コンビニを想像してください。
理不尽なクレームをつけている客に対して、自衛策を取る店側のロジックは、理解が出来ますが、一方で、普通に買い物に来ている客に対して、店員が怒鳴りつけたり、店員が客をぶん殴るという行為が、どう考えても、異常な行為である事は、どなたにも理解が出来るでしょう。
auが行なっているのは、上記のような迷惑行為に他ならないのです。
一般の客に対して、迷惑行為を行い続けています。
普通に考えても、auひかりに申し込んでくれたお客様に対して、迷惑行為を行うのは、auひかりの解約を招くのではないかと考えてしまいます。
私自身、これほどまで、頻繁に、auの勧誘電話が掛かってくるなら、引っ越しを機に申し込んだauひかりですが、早速、解約しようかと考えてしまいます。
3. 迷惑電話を回避するには・・
auひかりに申し込んだ後、毎回毎回、勧誘の迷惑電話が掛かってきます。
電話を対応する度、auに貴重な時間が奪われます。
どうすれば、この迷惑行為から回避できるのでしょうか?
答えは簡単です。
auひかりに加入しなければ、いいのです。
そんな結論に達しました。
(ちなみに、私は、既に、auひかりに加入済みなので、auひかりに加入しなければ、よかった・・という過去形の後悔に苛まれています。)
auひかりに加入さえしなければ、個人情報をauに渡す事はなく、auからの迷惑電話が掛かって来ないのです。
4. まとめ
・auひかりに申し込むと、セットで、auからの迷惑勧誘電話が付いてくる。
・迷惑電話を受けたくないならば、auひかり以外の選択肢を検討したほうがいい
・勧誘電話によって、客離れを招く恐れを、auは、気づいていない?
こっちは、客だぞ!と大きくは言えない時代ですが、普通の客でも、こんな迷惑行為を受けなければならないなんて・・理不尽な想いがしました。
サービスに申し込んで、お金を払っている側が、どうして、こんな迷惑行為、不利益を受けなければ、ならないんでしょう・・