以前、データ入力系の仕事をした時があります。
私は、効率化を図るべく、簡単なマクロなどを組んで、一部作業を自動化しました。
すると、その作業を管理していた、50代後半くらいの上司に、怒られた事があります。
「Excelマクロ(IT)は、サボり」
日本が、他の諸外国と比較して、IT化が著しく遅れている遠因を垣間見た出来事でした。
1. データ入力の単純作業
筆者は、フリーランスのシステムエンジニアです。
以前は、主に、客先常駐案件に従事しておりました。
プロジェクト単位で、現場が変わる為、わずかな空白期間が生じた時がありました。
その期間に、短期のアルバイトをやりました。
仕事内容は、データ入力。
別ファイルからExcelに、データをコピーしていく、単純作業です。
データ入力要員は、10名ほど。
管理者として、50代後半くらいの男性がいました。
皆、Windows PCが割り当てられました。
画面の左右に、それぞれ、ファイルを開きます。
左のファイルから、右のファイルに、内容をコピーアンドペーストをしていきます。
コピペ操作は、言わずと知れた、Ctrl + C、Ctrl + V
ひたすら、コピペを繰り返します。
この業務に、納期が迫っているらしく、社内は殺伐とした雰囲気でした。
1時間、半日、1日・・での、データ入力の消化件数が決められていました。
職場環境も、スーツを着た、かしこまった雰囲気・・というわけではありませんでした。
そういった事情もあってか、作業の裁量は、個々人に委ねられている状態でした。
というのも、この仕事、短期のアルバイトと謳っていましたが、実態は、業務委託。
一応、管理者としての男性はいますが、作業自体は、ノルマさえ達成してくれれば、どんな風に進めて頂いても結構です、と言われていました。
2. 単純作業の効率化(手作業からExcelマクロへ)
データ入力件数は、大量にあります。
何件か、コピペ作業をしていた時です。
私は、処理データに法則性がある事に気づき、マクロで、データ移行する事を考えました。
早速、簡単なマクロを組みました。
完成したマクロを動かすと、無事、成功です。
あっという間に、データが抽出され、書き出されていきます。
地道に、Ctrl + C、Ctrl + V ・・を繰り返していた時間が、まるで無駄な時間であったかのように、マクロによって、ガンガンコピペ作業が達成されていきました。
3. Excelマクロ(IT)は、サボり
半日が経過した頃合いで、50代後半の上司が進捗の確認にやってきました。
上司は、私のデータ処理件数を見て、驚いた表情をしました。
それもそのはずです、その時点で、私のデータ処理件数は、他の作業要員の方々のそれに比べて、倍以上の処理件数だったからです。
上司は、「どんな手段を使って、短時間でこれだけの件数を処理したのか」と聞いてきたので、私は、「マクロを組みました」と素直に、言いました。
これだけ、進捗が良好です。
私は、てっきり褒められるものと思っていましたが、上司から、想定外の言葉が出てきました。
マクロ?
周りを見てみなさい。
みんな、一生懸命に、Ctrl + C、Ctrl + V で、作業をしているでしょ。
あなたは、サボっていたの?
Ctrl + C、Ctrl + V で作業するよりも、マクロを使った方が、処理件数が多いですし、正確です。現に、成果を出しています
あなた、頑張っていないですね。
みんな、頑張っているんですよ。
マクロだか何だか知らないけど、いい加減な気持ちで、作業をしているのなら、給料支払う事は出来ないけど・・
それから、私は、マクロを止めて、Ctrl + C、Ctrl + V で作業をするようにしました。
効率的なやり方を捨てて、非効率なやり方を推奨された形です。
2時間で終わるような作業を、一日かけてやる。
IT技術を使わずに、手作業こそ、素晴らしいと・・
だって、ITよりも手作業の方が、”頑張っている”と言います。
仕事とは、汗水垂らして、頑張るものだと。
4. IT後進国である日本の老害
ITよりも、手作業を肯定する、この50代後半の上司、そして、この現場に対して、諸外国よりもIT化が遅れている日本の縮図を見ているようでした。
前述のデータ入力作業において、マクロを採用せず、手入力をするメリットは、ほぼありません。
マクロで対応すれば、下記のメリットがあります。
・マクロの方が、手入力よりも正確
・マクロの方が、手入力よりも早く終わる
しかし、この50代後半の上司の見解は異なります。
・マクロ(IT)は、サボり
・手入力は、頑張っている
訳の分からない理屈です。
この理屈は、誰も幸せにしないような気がします。
このような老害的な存在が、日本のIT化を遅らせている根源なのでしょう。
5. まとめ
・Excelマクロを使って、データ入力作業の効率化を図った。データ入力において、手入力よりもExcelマクロ(IT)を採用した方が、正確で、且つ、作業効率が良い。
・ITを採用した方が、正確で、効率が良いにも関わらず、一部の年長者には、「ITはサボっている、ITを使わない手作業こそ汗水垂らして頑張っているので評価に値する」と考える人がいる。
・日本がIT化後進国である原因は、前述の年長者の存在である。
ちなみに、今回、紹介させていただいたデータ入力業務ですが、結局、10人掛かりで、納期までに全ての入力を終える事は出来ませんでした。
ITを利用すれば、手作業より、正確で、おまけに、早く処理をすることが出来ます。
雇用者にとって、十分、メリットはあるのですが・・
「ITは、サボり!仕事とは、汗水垂らして、手で作業するんだ」
ちょっと、何を言っているのか、分かりません・・